1、天威数字证书密码忘记如何重置？
可以登录数字证书申请系统（http://unify.flyedt.com/Unify/），在左侧菜单点击CA在线解锁菜单，重新设置数字证书密码（图1）。
（图1）
2、使用青岛市公共资源招标文件制作工具 2.5打开电子版招标文件，提示“企业未审核，或者企业的状态不正确。企业信息没有验证（审核）通过！”
企业基本信息没有在公共资源验证通过，需要完善信息之后上报，联系青岛市公共资源进行信息验证。
信息验证服务电话：0532-66209129
（服务时间：工作日9：00—12：00，13：30—17：00）。
3、如何检测系统是否满足开标环境？
（1）可以通过福莱招投标助手进行一键检测（图2）。
（图2）
（2）通过公共资源模拟开标检测电脑是否满足开标条件（图3）。
(图3)
4、政府采购代理编制采购文件，点击完成提示“明细未填写内容！”
根据财政部门要求，政府采购服务类和工程类也需要填写采购明细，系统里至少要添加一条。(图4)
(图4)
5、政府采购代理编制采购公告时，非公开的项目应该选什么模板？
目前系统提供了公开项目的采购文件模板（货物，服务、工程类）(图5)。
(图5)
非公开的项目需要选择非模板制作，这样才可以上传编辑好的采购文件PDF版本。
6、青岛公共资源网站无法访问，提示“无法安全地连接到此页面”?
需要在电脑浏览器的高级设置里勾选TLS 1.1和TLS 1.2 才可以正常访问青岛公共资源网站（图6）。
（图6）
