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签单操作常见问题

发布时间: 2021-12-14

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一、注意事项:

1. 如果电脑自带杀毒软件,为避免相关的签章程序文件被隔离,建议先将签章文件加入杀毒软件“白名单”

2. 下载的签章软件必须解压,不能直接在压缩包内进行安装

3. 需要右键以管理员身份运行安装程序,获取足够的权限

4. 不要更改安装目录到其他盘


二、常见的错误提示及解决方法

错误提示1:


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解决方法:

签章程序不是最新版本,更新为最新版本即可,请点击以下网址http://www.flyedt.com/flyedt/channels/183.html?#downloadwarp

进行下载并安装最新版本签章软件

错误提示2:


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解决方法:

安装签章软件后,进行签章,提示签章不存在,因为系统目录下残留了旧版本签章,需先卸载签章客户端,重装签章客户端

注意:不要更改安装目录到其他盘,默认安装即可 

错误提示3:


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解决方法:

签章是灰色,无法点击签章,因为签章iSignatureManage控件没有成功注册上,重装签章客户端

错误提示4:


11.jpg

解决方法:

权限不够:首先将已装的签章软件清除掉,再安装签章软件,右键以管理员身份运行标书制作工具