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4.1 签章软件的安装以及常见问题解决

  签章软件的安装以及常见问题

  1、签章软件的安装

  首先打开下载好的签章软件(图1)可以直接双击installer.exe安装

  

  (图1)

  然后在弹出的安装界面勾选所有功能(图2)点击安装(不要随意更改安装路径,否则会导致pdf签章出错)

  

  (图2)

  安装完毕点击确定按钮再点击完成即可完成安装(图3)

  

  (图3)

   

  常见问题

  1. 签章软件安装包是压缩包格式,如果您发现下载的签章软件无法打开,说明您电脑上缺少解压缩软件,安装360解压或者其他类似软件即可。

  2. 安装签章软件提示(图4)

  http://www.flyedt.com/flyedt/upload/images/2019/6/bf71a30fb653373d.png

  (图4)

  原因是电脑上office不是完整本或者不是签章软件所支持的版本,可以安装完整版office解决,可以安装03-16版本(注意安装office2013或者office2016版本需要安装32位的office版本,第三方提供的签章软件尚不支持64位Office版本)。也可以将(图5)的安装iSignature Office 签章版勾掉,不安装此功能。(这样会导致Office软件无法签章)

  

  (图5)

  1. 在PDF文件里签章提示(图6)

  http://www.flyedt.com/flyedt/upload/images/2019/6/235b17b488ebd690.png

  (图6)

  原因是安装签章软件的时候更改了安装目录导致的,可以卸载签章软件,重新安装签章软件,安装路径默认即可。

  1. 代理公司提交公告或者投标单位在做投标文件提示“不正确的变量类型”、 “没有注册类”、“KCL003签章系统文件数据非法”(图7)

  

  (图7)

  原因是签章软件相关控件损坏,可以卸载签章软件,重新安装签章软件即可解决。