4.1 签章软件的安装以及常见问题解决
签章软件的安装以及常见问题
1、签章软件的安装
首先打开下载好的签章软件（图1）可以直接双击installer.exe安装
（图1）
然后在弹出的安装界面勾选所有功能（图2）点击安装（不要随意更改安装路径，否则会导致pdf签章出错）
（图2）
安装完毕点击确定按钮再点击完成即可完成安装（图3）
（图3）
常见问题
签章软件安装包是压缩包格式，如果您发现下载的签章软件无法打开，说明您电脑上缺少解压缩软件，安装360解压或者其他类似软件即可。
安装签章软件提示（图4）
（图4）
原因是电脑上office不是完整本或者不是签章软件所支持的版本，可以安装完整版office解决，可以安装03-16版本（注意安装office2013或者office2016版本需要安装32位的office版本，第三方提供的签章软件尚不支持64位Office版本）。也可以将（图5）的安装iSignature Office 签章版勾掉，不安装此功能。（这样会导致Office软件无法签章）
（图5）
在PDF文件里签章提示（图6）
（图6）
原因是安装签章软件的时候更改了安装目录导致的，可以卸载签章软件，重新安装签章软件，安装路径默认即可。
代理公司提交公告或者投标单位在做投标文件提示“不正确的变量类型”、 “没有注册类”、“KCL003签章系统文件数据非法”（图7）
（图7）
原因是签章软件相关控件损坏，可以卸载签章软件，重新安装签章软件即可解决。